随着技術的發展和智能手機的普及,近年來移動支付迎來爆發式增長。
2015年,中(zhōng)國銀行業金融支付機構累計處理移動支付業務138.37億筆,同比增長205.86%;業務金額108.22億元,同比增長379.06%。非銀行支付機構累積發生(shēng)網絡支付業務821.45億筆,金額49.48萬億元,分(fēn)别增長爲205.86%和379.06%(2015年支付體(tǐ)系運行總體(tǐ)情況,2016)。
現有移動支付模式
在移動運營商(shāng)、金融機構、移動支付服務商(shāng)、終端及相關設備廠商(shāng)、監管機構、商(shāng)戶和用戶的共同推動下(xià),各種移動支付模式層出不窮。Csaifu Keitai、Master Card PayPass、支付寶、Square、Apple Pay、雲閃付、星巴克Touch-To-Pay等都是其中(zhōng)成功的案例。
應該說,這些移動支付模式的成功,都有其特定的社會環境和自身特點,比如日本人多地少的地理因素和民衆不愛使用信用卡的心态,促成了Csaifu Keitai的成功;Square的成功源于美國人對信用卡的依賴;Apple Pay則聰明地利用其智能終端的用戶黏性和技術優勢;支付寶得利于其長久積攢的電商(shāng)用戶。
三類模式流程比較
移動支付體(tǐ)系,源于信用卡支付體(tǐ)系。信用卡支付體(tǐ)系共有五個參與者:商(shāng)戶、收單方、信用卡組織、發卡方和顧客。
不同的移動支付方式,其流程存在差異。根據其核心技術原理,上述移動支付模式可分(fēn)爲三類:NFC支付、二維碼支付、基于NFC技術和生(shēng)物(wù)特征識别技術的混合型支付。我(wǒ)(wǒ)們來一(yī)一(yī)分(fēn)析。
1、NFC系近場支付
NFC系近場支付的流程可分(fēn)爲三步:第一(yī)步,圈錢,用戶在開(kāi)戶行出将一(yī)定金額的錢存入NFC芯片中(zhōng);第二步,刷卡,顧客選擇購買商(shāng)品後利用商(shāng)家準備的POS機刷卡支付;第三步,确認,有的NFC近場支付方式會需要顧客簽字确認,一(yī)般都是在業務剛推出時或者消費(fèi)金額超過一(yī)定限額時進行。
2、掃碼系近場支付
掃碼系支付分(fēn)爲兩種模式:支付憑證模式和支付訂單模式。
支付憑證模式的支付流程:第一(yī)步,顧客打開(kāi)手機上的支付APP,點擊付款碼,向商(shāng)戶展示;第二步,商(shāng)戶用掃碼槍掃描顧客的付款碼,進入付款界面;第三步,輸入付款金額,點擊付款;第四步,輸入手機支付密碼,點擊支付。
支付訂單模式的支付流程:第一(yī)步,商(shāng)家根據訂單數據形成一(yī)個二維碼;第二步,消費(fèi)者通過手機APP掃描讀取這個二維碼,進入付款界面;第三步,确認訂單信息後輸入密碼,點擊支付。
3、混合型近場支付
Apple Pay創造性地将token技術、指紋識别技術與NFC支付技術結合在一(yī)起,利用其龐大(dà)的用戶群體(tǐ)和強大(dà)的用戶黏性将Apple Pay迅速推廣。我(wǒ)(wǒ)們以Apple Pay爲例,介紹混合型近場支付流程。
Apple Pay的近場支付流程:第一(yī)步,将iPhone靠近刷卡機感應區;第二步,手機屏幕亮起,進行指紋驗證;第三步,輸入PIN碼(根據實際情況需要,有的支付過程是不需要PIN碼的);第四步,完成支付。
未來發展趨勢:舍棄支付設備
不少人都經曆過支付設備和網絡給移動支付帶來麻煩與不便,解決的方向是找到一(yī)種新模式,可以舍棄支付設備和網絡需求,提高支付效率。
近期内有望普遍應用的是單純依據生(shēng)物(wù)特征識别技術的移動支付方式。目前普遍認爲,可用于移動支付的生(shēng)物(wù)特征識别,要滿足以下(xià)四個條件:普遍性、唯一(yī)性、穩定性和可采集性。在實際操作中(zhōng),還要考慮性能、用戶接受程度和安全性。
典型的生(shēng)物(wù)特征識别系統,邏輯上包括兩個模塊:注冊模塊和識别模塊。
注冊流程:第一(yī)步,用戶信息登錄;第二步,通過生(shēng)物(wù)特征識别傳感器,采集用戶的生(shēng)物(wù)特征信息;第三步,提取用戶特征;第四步,創建用戶模闆并儲存在數據庫中(zhōng)。
識别流程:第一(yī)步,通過生(shēng)物(wù)特征識别傳感器,采集用戶的生(shēng)物(wù)特征信息;第二步,提取用戶特征;第三步,數據庫中(zhōng)的模闆進行匹配并驗證用戶身份。
純生(shēng)物(wù)特征支付的過程,實際是利用人體(tǐ)獨特唯一(yī)的生(shēng)物(wù)特征來取代支付工(gōng)具,支付設備是顧客的身份驗證工(gōng)具。
其支付流程如下(xià):第一(yī)步,收銀員(yuán)在POS機上輸入支付金額;第二步,顧客确認金額正确,在POS上驗證生(shēng)物(wù)特征;第三步,POS機迅速匹配顧客生(shēng)物(wù)特征和事先綁定的賬戶,進行賬單結算;第四步,支付完成。
生(shēng)物(wù)特征支付具備如下(xià)優點:第一(yī),徹底消除智能終端的使用,減少标準争奪消耗;第二,直接避免移動網絡對用戶使用移動支付的限制;第三、用戶賬戶直接與用戶特征綁定,使用便捷性更高、使用更加舒暢;第四、安全性更高,用戶的隐私更加保密。
生(shēng)物(wù)特征支付實現後,接下(xià)來可能會出現兩種情況。一(yī)是出現以意念控制技術爲支撐的意念支付。這種支付方式是在現有的支付理念體(tǐ)系下(xià),将移動支付的便捷性和安全性發展到幾近極限的方式。但是,在具體(tǐ)實現時,需要巨量的技術支持,必須解決腦電波識别精确度、腦電波采集設備微縮化、腦電波采集器和控制器融合等技術問題。隻要要取得突破性的科學技術進步,這種技術并不是天方夜譚。
另一(yī)種情況相對簡單,以虛拟現實技術(VR)爲基礎,創建全新消費(fèi)模式,進而衍生(shēng)出基于虛拟現實技術的支付模式。利用虛拟現實技術構建虛拟的消費(fèi)場景(商(shāng)場、超市、便利店(diàn)等),消費(fèi)者進入虛拟現實場景時就已經完成了身份核實,選定商(shāng)品後支付即刻完成。
此外(wài),比特币也爲我(wǒ)(wǒ)們展示了一(yī)種不基于任何設備的支付方式——電子指紋支付,雖然比特币尚未完全被各國接受,但其試驗結果是成功的。